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マンガでよくわかる 教える技術2 チームリーダー編/石田 淳【読書メモ】

公開日: : 最終更新日:2016/12/10 マンガでわかるシリーズ, 読書メモ , , ,

マンガでよくわかる 教える技術2 チームリーダー編/石田 淳【読書メモ】

「<チーム編>教える技術 行動科学で成果が上がる組織をつくる!」のマンガ版です。

「行動の集積が結果になる」という行動科学の考えのもと、チームで良い結果を出すためにチームメンバーのどんな行動に注目、管理していけばよいか分かりやすく描かれています。

漫画なので読みやすく、これからリーダーになる人やすでにリーダーだけど部下のマネジメントに困っている人にオススメです。

前作は部下一人ひとりに対する「教え方」についてでしたが、今作はチームにはどう対応したらよいかに焦点を当てています。

前作の読書メモ・感想は下記↓
【読書メモ・感想】石田 淳「マンガでよくわかる 教える技術」(Kindleあり)

 

マンガでよくわかる 教える技術2 チームリーダー編

  • まずは「今のチームがすべて」と覚悟を決めることです。
  • もし本気でチームの総力を高めたいのであれば、リーダーが注力すべきなのは上位2割ではなく、残りの8割(平凡な6割+問題がある2割)です。
  • 信頼されるリーダーの条件は、「部下の存在を認め、成長を願っている」「部下の長所をしっかりと把握している」の2点に集約されます。
  • リーダーが注目すべきなのは「結果」ではなく部下の「行動」。なぜなら、物事の「結果」はすべて「行動」の積み重ねによって成り立っているからです。
  • 「部下との相性をよくすることは、リーダーの仕事ではありません」
  • 「この人には話を聞いてもらえそうにない…」と思わせる最大の要因は、上司が喋りすぎてしまうことにあります。
  • 行動科学マネジメントでは、行動を「認める・ほめる・評価する」という上司の行為が部下にとっての「ごほうび」になると考えています。
  • 人間は何か行動をしたことで「よい結果」が得られたら、その行動を繰り返し行いますし、悪い結果が待っているなら、その行動はどんどん少なくなります。
  • ミスやクレームといったマイナス情報こそ、報告しやすい仕組みが必要です。部下から悪い報告を受けたら、まず最初に“早い段階で、ミスを報告をしたという行動”を評価します。

 

一番刺さった文章

まずは「今のチームがすべて」と覚悟を決めることです。

 

部下が上司を選べないのと同じように、上司(特にリーダークラス)は部下を選ぶことができません。他社はともかく自分の会社はそうでした。

優秀でやる気のある人もいれば、真面目だけどどんくさい人、必要最低限しかやらない人と様々です。というか、優秀な人はほとんどいない・・・。

そんな中で結果を出していくには、「配られたカードでどうするか?」という考えがとても大事。

そして、そのメンバーの行動をどう管理していくか。

それがマンガで分かりやすくまとめられていました。

オススメです。

 

 

前作の「マンガでよくわかる 教える技術」はこちら

 

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