*

伝え方で「成果を出す人」と「損をする人」の習慣/車塚 元章【読書メモ】

伝え方で「成果を出す人」と「損をする人」の習慣/車塚 元章【読書メモ】

話し上手になる必要なんてありません。プレゼン、商談、メール、人間関係などの「伝わらない悩み」は克服できる!伝え方はほんの少しのコツで見違えるように、うまくなります。

 

人にものごとを伝えるのが基本的に苦手です。

けれども仕事をしていくうえでコミュニケーションは大事。

「伝わりやすい伝え方は何か?」と思い読んだ本。

 

著者は、人材育成コンサルタント、研修講師として

企業や官公庁、大学などでプレゼンや

伝え方の指導をしているそうです。

 

この本では成果の出る伝え方の習慣を

「成果を出す人は●●」「損する人は■■」

という形で様々なシチュエーションに分けて紹介しています。

 

「相手に伝わるような話ができるようになりたい!」

というあなたにオススメ。

 

伝え方で「成果を出す人」と「損をする人」の習慣

  • 成果を出す人は伝わることにこだわり、損をする人は伝えることに必死になる。
  • 成果を出す人はひらがな言葉を使い、損をする人はカタカナ言葉を連呼する。
  • 成果を出す人は相手を主語に話をして、損をする人は自分を主語に話をする。
  • 「私はこう思う、こう感じる、これが言いたい」ではなく「相手はどう思うか、どう感じるか、何を聞きたいか」ということを考えて言葉を選んでいます。
  • 成果を出す人は喜怒哀楽を表に出し、損をする人は喜怒哀楽を隠す。
  • 自分の言いたいことを伝えたければ、感情を表に出した方が間違いなく相手に伝わりやすくなります。
  • 成果を出す人は「~です」を使い、損をする人は「~思います」を連発する。
  • 成果を出す人は嫌いな相手のプラス面を見つけ、損をする人はマイナス面が気になる。
  • 成果を出す人は相手の行動を促す話をし、損をする人は感動的な話をする。
  • ささいなことですが、最後に行動を促す言葉を入れる習慣をつけましょう。そして、さらに伝わる話にするには、相手に対して利益やメリットなどの期待感を持たせる言葉をプラスします。
  • 「○○ならこんな便利です!今すぐお電話ください。これであなたもお料理上手になれます」
  • 成果を出す人は、「現在→過去→未来」という、この順番で自己紹介をします。
  • 成果を出す人は相手との共通点を話題にして、損をする人は相手の関心事を話題にする。
  • 成果を出す人は相手を「○○さん」と呼び、損をする人は相手の名前を呼ばない。
  • 私たちが耳にする言葉の中で、最も心地いいと感じるのは自分の名前です。ですから、会話の中で、どんどん相手の名前を呼ぶといいでしょう。
  • 成果を出す人は自分の弱みを得意げに話し、損をする人は得意なことを話す。
  • 人間味を感じてもらえた方が、話を聞いてもらいやすくなりますし、相手の心のバリア、警戒感を解くことができます。
  • 成果を出す人は1人に向けて書き、損をする人は万人に向けて書く。

 

一番刺さった文章

成果を出す人は相手を主語に話をして、損をする人は自分を主語に話をする。

 

これがとても難しいです。

人は自分が聞きたいことにしか耳を貸さないので、

相手が聞きたくなるように言葉を変換する必要があります。

だけど、その言葉の変換が難しい・・・

 

相手に聞いてもらうためには

やはり相手に関心をもって

「この人はどんな言葉であれば聞いてくれるだろう?」

と常に考えることが大事ですね。

 

いやー、難しい。

 

 

スポンサーリンク

 

 

当ブログの記事を読んでいただき、ありがとうございます<(_ _)>また読みに来ていただけると嬉しいです。読んでくれる方の数が増えるとさらに更新に力が入ります!

フォローしていただけると、ブログ更新時にお知らせします!

follow us in feedly

ひらっちのWEBについて▼

管理人の「ひらっち」ってどんなやつ?

 

関連記事

【自己啓発】エッセンシャル思考/グレッグ・マキューン【ビジネス本の読書メモ】

エッセンシャル思考 最少の時間で成果を最大にするposted with ヨメレバグレッグ マキューン

記事を読む

【生産性の向上】自分とチームの生産性を最大化する 最新「仕組み」仕事術/泉正人【ビジネス本の読書メモ】

自分とチームの生産性を最大化する 最新「仕組み」仕事術posted with ヨメレバ泉正人 デ

記事を読む

10秒考えたらすぐ行動! 本「頭がいい人の仕事が速くなる技術/三木雄信」(Kindleあり)

頭がいい人の仕事が速くなる技術posted with ヨメレバ三木雄信 すばる舎 2016-05-2

記事を読む

ムダにならない勉強法/樺沢 紫苑【読書メモ】

ムダにならない勉強法posted with ヨメレバ樺沢 紫苑 サンマーク出版 2017-01-12

記事を読む

【コミュニケーション能力の向上】一瞬で人に好かれる6つの秘密/オリ・ブラフマン,ロム・ブラフマン【ビジネス本の読書メモ】

一瞬で人に好かれる6つの秘密――なぜ、あの人の周りにだけ人が集まるのか?posted with ヨメ

記事を読む

人を動かす/D・カーネギー【読書メモ】

人を動かす 新装版posted with ヨメレバD・カーネギー 創元社 2015-03-20

記事を読む

世界のエリートはなぜ、この基本を大事にするのか?実践編/戸塚隆将【読書メモ】

世界のエリートはなぜ、この基本を大事にするのか? 実践編posted with ヨメレバ

記事を読む

【生産性の向上】仕事が速いのにミスしない人は、何をしているのか?/飯野謙次【ビジネス本の読書メモ】

仕事が速いのにミスしない人は、何をしているのか?posted with ヨメレバ飯野謙次 文響社

記事を読む

【自己啓発】世界のエリートはなぜ、「この基本」を大事にするのか?/戸塚隆将【ビジネス本の読書メモ】

世界のエリートはなぜ、「この基本」を大事にするのか?posted with ヨメレバ戸塚隆将 朝日新

記事を読む

【人材育成】今すぐできる! 今すぐ変わる! 「ほめ育」マネジメント/原 邦雄【ビジネス本の読書メモ】

今すぐできる! 今すぐ変わる! 「ほめ育」マネジメントposted with ヨメレバ原 邦雄 PH

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  • ひらっちのイラスト

    • 管理人:ひらっち
    • 性別:男
    • 84年生まれ東京在住。
    • 自分の血肉にして圧巻の存在になるために、毎日1冊はビジネス書を読破する独身ビジネスマン。
    • 「低い生産性」「コミュニケーション能力不足」「人が育てられない」などの悩みを抱える27歳ビジネスパーソンに贈る『ビジネス書』紹介ブログ【ビジネスマンの読書メモ】を運営中。
    • →「ひらっち」ってどんなやつ?詳しいプロフィールはこちら
  • 当ブログに来ていただき、ありがとうございます! また読みに来ていただけると嬉しいです。
    読んでくれる方の数が増えるとさらに更新に力が入ります!
    ※フォローしていただけると、ブログ更新時にお知らせします。
    follow us in feedly

     RSSリーダーで購読する
  • 2019年12月
    « 11月    
     1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031  
  • サイト内容の無断転載厳禁

    内容を引用する際は引用である旨の表記と当サイト該当記事へのリンクを必ず明記してください。

     

    アクセス解析について

    このブログではGoogle Analyticsを使った個人を特定しない形でのアクセス解析を行っております。クッキーによりログを収集し、Google社のプライバシーポリシーに基づいて個人を特定する情報を含まずに管理されます。

    Googleポリシーと規約

     

    今後のブログ運営のために「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」機能を使用しております。これにより、本サイト運営者は、Google社のインタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ(年齢、性別、興味や関心など)を基に、本サイトの利用者の属性情報(年齢、性別、興味や関心など)の傾向を把握することができます。

    これら情報には、個人を特定出来る情報は含みません。

     

    Adsense

    『ひらっちのWEB』では、第三者配信による広告サービスを利用しています。このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報 (氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません) を使用することがあります。このプロセスの詳細やこのような情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法については、こちらをクリックしてください。

     

    Amazonアフィリエイト

    『ひらっちのWEB』は、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイト宣伝プログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。

     

新サイト「ビジタマ!」始めました。

ど~も、33歳独身ビジネスマンのひらっちです。 お久しぶりです!

メルマガを始めます。

ど~も、33歳独身ビジネスマンのひらっちです。お久しぶりです!

【できたこと】今週の「できたことノート」を書いてみたよ~第28回目~

ど~も、33歳独身ビジネスマンのひらっちです。 しばらく更新をお

【習慣化】仕事・お金・依存症・ダイエット・人間関係 自分を見違えるほど変える技術 チェンジ・エニシング【ビジネス本の読書メモ】

仕事・お金・依存症・ダイエット・人間関係 自分を見違えるほど変える技術

【できたこと】今週の「できたことノート」を書いてみたよ~第27回目~

ど~も、33歳独身ビジネスマンのひらっちです。 先日の木曜日から

→もっと見る

PAGE TOP ↑